FAQ

Des bijoux uniques qui inspirent

Trouvez ici les réponses aux questions courantes pour faciliter votre expérience d’achat.

Comment choisir la taille parfaite pour un bijou ?

Consultez notre guide des tailles ou contactez-nous pour un accompagnement personnalisé.

Quels matériaux sont utilisés dans vos créations ?

Nous utilisons principalement de l’argent sterling et des pierres naturelles de qualité.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un lien de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison standard prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrés.

Puis-je retourner un bijou si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous avez 14 jours pour retourner un article en parfait état.

Proposez-vous des créations personnalisées ?

Absolument, contactez notre équipe pour discuter de votre projet sur mesure.

Votre confiance, notre engagement

Découvrez nos certifications prestigieuses et nos normes de sécurité rigoureuses assurant la qualité et la fiabilité de KhantaBijoux.

Certification Artisanale Authentique

Chaque bijou est certifié pour son authenticité, garantissant un travail artisanal soigné et des matériaux nobles.

Label Éthique et Durable

Ce label souligne notre engagement envers une production responsable, respectueuse de l’environnement et des communautés.

Reconnaissance de la Qualité Européenne

Cette distinction valorise nos bijoux pour leur design unique et leur conformité aux standards européens.

Sublimez chaque instant

Découvrez nos conseils exclusifs pour choisir et entretenir vos bijoux avec soin.

Choix de bijoux

Apprenez à sélectionner des pièces qui reflètent votre style unique.

Entretien et soin

Découvrez les meilleures méthodes pour préserver l’éclat de vos bijoux.

Personnalisation

Explorez comment personnaliser vos bijoux pour un effet unique et raffiné.